【Web30】Web3的大规模采用并非不可避免——以下是实现这一目标的方法观点

作者：小编发布时间：2025-06-11点击：

　　十多年来，我们一直坚信“下一个十亿用户”就在眼前——等待着我们通过更强大的钱包、更完善的用户体验、更清晰的监管体系，或者仅仅是时间的流逝来吸引他们。只要我们努力建设，他们就会来，不是吗？

　　这种规模的采用并非必然。它不会偶然发生。而且，它肯定不会仅仅依靠创新的势头就能实现。

　　加密货币的早期发展是由一类特定的人推动的：创新者。他们是一群具有风险承受能力、受意识形态驱动、对科技充满好奇的用户，他们为了追求先发制人的刺激，愿意忍受摩擦、波动和不确定性。

　　根据经典的创新扩散模型，早期大众和晚期大众只有在感觉一项技术安全、有用且必要的情况下才会采用。这些用户的动机并非去中心化或颠覆性，而是便利性、相关性和信任。

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　　在美国，只有 10% 的加密货币用户在过去 12 个月内进行了首次购买。

　　在中国，行为需求模型显示，如果监管限制放松，将有超过5.46 亿潜在用户进入市场。

　　在东南亚，采用率已经是全球平均水平的 2 至 3 倍，但仍有数百万人持观望态度，等待合适的催化剂发挥作用。

　　需求是真实存在的，机遇也是巨大的。但兴趣并不会自动转化为行动。它需要培养。

　　Web3 最大的误区是，只要产品“足够好”，人们就会采用。但人们采用技术并不仅仅基于质量。他们还会基于感知、信任、习惯和社会认同。

　　在我们的工作中，我们看到一些细微的改变——例如简化用户引导文案、用用户母语重新阐述权益，或添加低摩擦的试用选项——带来了显著的转化率提升。在一个案例中，根据行为线索调整一个KYC 流程问题，激活率就提升了 11%。在另一个案例中，根据财务心理对用户进行细分，使营销活动的投资回报率提高了两倍，并将客户流失率降低了 27%。

　　整个行业现在都在争夺那些心存疑虑、注意力涣散、已经被各种数字噪音淹没的用户。他们没时间去“理解” Web3，他们指望 Web3 能“理解”他们。