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营销策划的基本知识
策划人不是比别人更高明,而是在于把各 种资源要素整合在一起,协调各方面的力 量形成合力,达到策划目的。必须学会使 用“整合”这一锐利的武器,去夺取最后 的胜利。 成功的策划 = 他人的头脑+他人的金钱
专业知识层面 策划学的基础理论和实物知识;与企业经 营密切相关的企业管理理论;与企业策划 有关的社会科学知识 包括策划学,管理学、行为科学、市场营 销学,以及广告策划知识等。 与企业策划有关的社会科学知识,包括社 会学、心理学、社会心理学等。
策划环境分析之后,紧接着就进入策划的 核心阶段,即产生构想的阶段。这一阶段 也是最能体现策划人创造性的阶段。 策划人首先要确定策划的大致方向,也就 是说,策划的大致方向是围绕目标与问题, 结合环境因素而确定的。能否准确发现问 题、设定目标,决定策划方向的准确性。
策划人活的灵魂就在于他能够准确预测和 善于把握历史发展的机遇,不失时机地成 为引领市场潮流的领导者。 市场调研能力是指策划人对市场现状的分 析进而预测未来趋势的能力。它要求策划 人要有深谋远虑、未雨绸缪的战略眼光。 市场调研能力如何,会直接影响策划的结 果。
企业经营管理基本知识 策划经理人不仅要具备企业经营的诊断能 力,还要具备市场变化的预测能力,能够 在适当时机把企业合理有效地推到市场竞 争的有利地位上。
现代理财金融知识 策划经理人应该具备相当的金融、财会、 经营等方面的专业知识,并且能够具备资 本经营能力、国际金融和贸易的判断能力 等。策划经理人不仅应具备相应的专业知 识,而且还应具备相应的操作技巧,才能 够确保企业的财富创造能力得以充分 发 挥。
受教育程度 策划经理人应该是经过专业培训的人员, 而不是随便谁都可以胜任的。策划经理人 的受教育程度应该在大专以上,甚至更高。 因为策划是一个综合性很强的事业,它对 多学科的知识要求很高,所以,不经过正 规的培训很难使策划活动有序、策划结果 有效。
具体行动计划的设定使构想变成详细的计 划,从而使策划由策划人头脑中的“想法” 变成具体的、可行的“方案”,这是一个 质的飞跃,它使策划初具现实的意义。 制作计划和日程表是一项工作量很大的 工作,也是一项极具科学性、严密性的工 作。特别是预算的准确性,很能反映策划 人员的水平与工作的细致程度。
之后,构想在策划人头脑中进一步清晰, 进一步成形,并最终发展成为一个完整的 构想。到此,策划的基本结构已经构筑成 功。
设计、制定策划方案是策划的第二个阶段, 也是最为关键的环节。实现目标是设计所 有方案的共同目标,这就要求方案的设计 是围绕如何实现目标而展开、锁定,设计 具体行动的手段、途径和方法,设计方案 时应考虑诸方面因素,明确目标与具体方 案的区别。
确定大体方向之后,就该是策划人的卓越创造 力发挥作用的时候了。创意的发现亦称发想点 子。所谓发想,就是各个零星的情报组合,基 本情报或信息,不外乎包括发想者头脑里面已 经以某种形式储存累积的知识、经验等加上由 外部所带来的新闻、联想、暗示、事实等两者 相结合,将这些通过个人或策划小组的加工、 变形、取舍、组合而产生着想点,从而酝酿出 创意。这样,策划的核心—— 构想就初具轮廓 了。
设定问题(课题)与目标 策划环境分析 斟酌课题、创意与构想 制作具体计划、日程安排 整理策划书 效果评价与反馈
策划是一种目的性很强的活动。任何一个 策划案的产生,无不是针对组织的某个问 题或是针对某个特定的目标。因此策划的 第一个必要程序就是设定问题与目标。 清楚而准确地设定目标,是整个策划活动 能解决某个问题、取得某种效果的必要前 提,也是评价策划案、评估实施结果的基 本依据。
组织能力是指策划人能够根据策划本身的 要求将策划资源进行有机结合的能力。 它包括对策划人才的找寻、策划资料的搜 集、策划方案的制定等,也就是对人、物、 事实统筹安排。因此策划经理人的组织能 力是否强,将直接影响企业策划结果。
现代传媒知识 策划经理人应该对传播学、新闻学、广告 学等知识有所掌握,这也是策划的一个重 要环节。 除了有以上思想道德和知识储备等方面的 基本素质要求外,要成为一位合格的策划 人才,还要具备以下一些从事策划工作所 必需的素质:
洞察能力就是指策划人能够全面、正确、深入 地分析认识客观现象的能力。企业策划人的洞 察力对于策划结果的质量具有直接的影响。 “察人之所未察,见人之所未见”是对策划人 洞察力要求的具体描述,策划人应该善于从过 去和现在的资料文献中发掘具有创意策划的重 要素材。 洞察力有时也被称为对事物发展变化的敏感力 和分析力,亦或称为观察力。这是策划人应具 备的最基本素养。
策划包括从构思、分析、归纳、判断一直 到策略拟订、方案归纳、事后反省与评估 过程这几个阶段。简言之,策划就是企业 的策略规划,是企业整体性与未来性的策 略,是企业完成其目标的一套基本程序。 科学的策划程序应包括锁定目标、设计 方案、实施方案以及效果评价与反馈等步 骤。
提高企业的“核心竞争力 延长企业的“生命周期” 追求企业的利润最大化目标
利益性原则 整体性原则 客观性原则 可行性原则 机变性原则 慎重性原则 奇胜性原则
策划人在构思之后,自然就应当采取实际 的行动,策划人不仅要勤于思考,更要敏 于行动。有时实际操作能力甚至成为策划 方案能否成功的最后关键之所在,何况策 划不仅是搞出策划方案,还必须设计出切 实可行的操作流程和方式,尤其是基层的 策划人员必要时要指挥、监理甚至具体操 作执行。
策划不能脱离客观条件,为此,策划者就 应当尽量地调查、把握策划对象:即多看、 多听、多问、多查。多看即深入现场,亲 自搜集情报;多听、多问,就是多接触, 了解与策划书有关的各方人士的意见、期 望和想法,深入主观与客观环境,做到对 有限情况的真实了解。
策划与创新就像一对形影不离的孪生兄弟, 任何高明的策划都离不开创新。 可以说创新意识是现代策划者的基本意识, 创新能力是现代策划者的最本质的能力。 创新既不是想入非非,也不是关起门来苦 思冥想所能得到的,重在创造性的思维。
策划,即筹划或谋划,它是为实现特定的 目标,提出新颖的思路对策,并制定出具 体实施的行动方案。策划是一项立足理论, 面向未来的活动。它根据现实的各种情况 与信息,判断事物变化的趋势,围绕某一 活动的特定目标这个中心,来全面构思设 计,选择合理可行的行动方式,从而形成 正确的决策和高效的工作。
人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结 果。它既不是天赋的,也不是一朝一夕可以形 成的,而是一个人经过长时间艰苦的自我学习、 自我磨练、自我改造、自我提高而获得的一种 综合能力。因此,作为一个合格的策划人员, 要有意识地构造自己的知识结构,养成良好的 思维习惯,掌握娴熟的韬略技巧,培养严谨的 工作作风,创造性地进行思维,广泛地参与丰 富多彩的社会实践,这样才可能做到真正的通 才式的策划人才。
法律政策知识 以效益为目标,以法律为准绳。这是策划 经理人应该牢牢把握的行为准则。策划经 理人,应该对相关的法律、政策有足够的 理解,包括广告法、反不正当竞争法、经 济法以及国家制定的各种相关的法规、政 策等。这样才可能避免出现因对法律的无 知而造成的对他人无意的伤害或不正当竞 争的发生。
基于以上要求,我们可以看出,策划人是 “整合资源”的人,策划所需要的人才是 “通才”,要具备优秀的综合素质。 要成为策划人才,必须具备宽广的综合素 质,并在此基础上发挥创造力。因此,一 个合格的策划人应该是“综合素质高且创 造力强”的人。
1. 策划的竞争功能 2. 策划的决策保证功能 3. 策划的计划策定功能 4. 策划的预测未来功能 5. 策划的管理创新功能
计算机网络知识 一个策划人员除了对IT在理论上的认识有 足够的提升之外,还应当学会运用。网络 的出现使信息的传播与共享带来了前所未 有的变革,一个策划人员应当学会运用这 一宝贵资源,从而为策划活动的成功提供 更为有力的保证。
根据现代策划的特点和要求,作为一个出 色的策划者,要想策划出超凡脱俗的经典 方案,最为主要的是要冲破旧的观念和习 惯势力的影响,尤其应摆脱以下几个不良 因素的制约和束缚:
1. 破除畏惧心理 2. 克服习惯势力 3. 相信自己,打消自卑 4. 摆脱怠情,勤奋自励
创意作为创造性思维不是一种单一的思维 形式,而是多种思维形式的总和。它不是 一般性的思维活动,而是一般思维的继承 和发展,是对事物的本质发展、发展规律 和事物的相互联系更系统、更深刻、更全 面、更新颖的发现、理解和把握。
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